FAQ - Preguntas Frecuentes

allianz zona madrid

FAQ - Preguntas frecuentes que te surgen con la contratación del seguro

Para poder calcular el precio del seguro de coche y realizar la contratación necesitaremos:

  • De tu vehículo: permiso de circulación y ficha técnica del vehículo en vigor.
  • Del titular: DNI y datos bancarios para domiciliar el pago del seguro.
  • Del conductor: carnet de conducir en vigor.
  • De la póliza vigente: para aprovechar tu bonificación por no siniestralidad con los datos de tu antigua póliza.

En caso de sufrir un accidente, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Tomar nota de todos los datos relacionados con el accidente:
    • -los del conductor contrario
    • -los del vehículo o vehículos implicados
    • -los del lugar donde se ha producido el accidente
  • En el caso de accidente con contrario, si es posible, utiliza la declaración amistosa de accidente.
  • Podrás realizar el parte también por Internet, en el espacio de eCliente, o, si lo prefieres, llama a Allianz al teléfono 902 300 186.

eCliente es un espacio gratuito, privado y totalmente seguro para que realices online todas tus gestiones y accedas a tus beneficios, descuentos y promociones.

Realiza tus gestiones administrativas:

  • Accede a tu Documentación y Duplicados (Documentación de la póliza y duplicados de recibos)
  • Gestiona tus Siniestros (Apertura y seguimientos del estado de un siniestro)
  • Modifica tus Datos Personales
  • Modifica la Domiciliación Bancaria de tu póliza.

Y además, consulta y accede a:

  • Tus pólizas (Información detallada de la póliza y sus coberturas)
  • Los datos de contacto de tu Mediador (Toda la información para ponerte en contacto con tu mediador)
  • TusAllia2 & Ventajas exclusivas (Acceso a la plataforma de ventajas, servicios y descuentos exclusivos)
  • App eCliente (Acceso a toda la información a través de la APP eCliente)
  • Geolocalización (Disponible a través de la APP para Asistencia en carretera, localización de talleres, mediadores y descuentos TusAllia2).