FAQ - Preguntas Frecuentes
FAQ - Preguntas frecuentes que te surgen con la contratación del seguro
Para poder calcular el precio del seguro de coche y realizar la contratación necesitaremos:
- De tu vehículo: permiso de circulación y ficha técnica del vehículo en vigor.
- Del titular: DNI y datos bancarios para domiciliar el pago del seguro.
- Del conductor: carnet de conducir en vigor.
- De la póliza vigente: para aprovechar tu bonificación por no siniestralidad con los datos de tu antigua póliza.
En caso de sufrir un accidente, puedes seguir los siguientes pasos:
- Tomar nota de todos los datos relacionados con el accidente:
- -los del conductor contrario
- -los del vehículo o vehículos implicados
- -los del lugar donde se ha producido el accidente
- Entregar la declaración a tu mediador Allianz, Arentia Seguros.
- En el caso de accidente con contrario, si es posible, utiliza la declaración amistosa de accidente.
- Podrás realizar el parte también por Internet, en el espacio de eCliente, o, si lo prefieres, llama a Allianz al teléfono 902 300 186.
eCliente es un espacio gratuito, privado y totalmente seguro para que realices online todas tus gestiones y accedas a tus beneficios, descuentos y promociones.
Realiza tus gestiones administrativas:
- Accede a tu Documentación y Duplicados (Documentación de la póliza y duplicados de recibos)
- Gestiona tus Siniestros (Apertura y seguimientos del estado de un siniestro)
- Modifica tus Datos Personales
- Modifica la Domiciliación Bancaria de tu póliza.
Y además, consulta y accede a:
- Tus pólizas (Información detallada de la póliza y sus coberturas)
- Los datos de contacto de tu Mediador (Toda la información para ponerte en contacto con tu mediador)
- TusAllia2 & Ventajas exclusivas (Acceso a la plataforma de ventajas, servicios y descuentos exclusivos)
- App eCliente (Acceso a toda la información a través de la APP eCliente)
- Geolocalización (Disponible a través de la APP para Asistencia en carretera, localización de talleres, mediadores y descuentos TusAllia2).